Политика конфиденциальности

для мобильного приложения «NeuroCenter»

Дата вступления в силу: 29.12.2025 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, использования и раскрытия персональных данных пользователей мобильного приложения «NeuroCenter» (далее — «Приложение»).

1.2. Используя Приложение, Вы даете свое согласие на обработку Ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой. Если Вы не согласны с условиями Политики, Вы должны прекратить использование Приложения.

1.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации (Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных») и международными стандартами.

2. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ

2.1. Данные, предоставляемые Вами при использовании Приложения:

• Учетные данные: идентификатор устройства, случайно сгенерированный внутренний ID пользователя.
• Контент: текстовые запросы (промты), изображения, загруженные для анализа или генерации, история взаимодействия с нейросетями.
• Платежные данные (для пользователей из РФ): при оформлении подписки NeuroCenter PRO платежные данные (данные банковской карты) обрабатываются исключительно платежным агрегатором ООО «Робокасса» (ИНН 5047069185) в соответствии с его политикой конфиденциальности. Мы не получаем и не храним данные Вашей банковской карты.
• Технические данные: логи использования функций, тип и версия ОС, модель устройства, язык и регион, объем потребленных запросов (токенов).

2.2. Данные, собираемые автоматически:

• Диагностические данные: данные о производительности Приложения (время загрузки, частота кадров) для анализа и устранения неполадок.

3. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

3.1. Мы используем собранные данные исключительно для следующих целей:

• Предоставление и улучшение функциональности Приложения.
• Обслуживание подписки NeuroCenter PRO.
• Техническая поддержка пользователей.
• Обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений.
• Аналитика и развитие Приложения.
• Соблюдение требований законодательства.

4. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

4.1. Мы можем передавать Ваши данные следующим категориям третьих лиц:

• Платежные агрегаторы: ООО «Робокасса» (Россия).
• Облачные провайдеры и хостинг: для обеспечения работы серверов Приложения.
• Поставщики нейросетевых моделей (LLM): GPT, DeepSeek, Kling и другие.
• Государственные органы: только в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

5. ХРАНЕНИЕ И БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ

5.1. Данные хранятся на защищенных серверах на территории Российской Федерации.

5.2. Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных.

5.3. Сроки хранения:

• История запросов и контент — 90 дней с момента создания.
• Данные об аккаунте и подписке — 36 месяцев с момента последней активности.
• Платежные данные на нашей стороне не хранятся.

6. ВАШИ ПРАВА

6.1. Вы имеете право:

• На доступ к своим персональным данным.
• На исправление неточных данных.
• На удаление персональных данных.
• На отзыв согласия на обработку данных.

6.2. Для реализации своих прав направляйте запрос на электронную почту: nowaka67@op.pl. Срок рассмотрения — до 30 календарных дней.

7. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIE И АНАЛОГИЧНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

7.1. Приложение может использовать локальное хранилище устройства (Local Storage) для корректной работы.

7.2. Мы не используем технологии отслеживания в рекламных целях.

8. ДЕТИ

8.1. Приложение не предназначено для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей.

9. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

9.1. Актуальная версия Политики всегда доступна в Приложении в разделе «Настройки» → «Документы».

9.2. При существенных изменениях мы уведомим пользователей через Приложение или по электронной почте.

10. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных:

Электронная почта: nowaka67@op.pl